워키토끼 베타 신청

워키토끼 서비스 이용약관

시행일: 2026-06-01 최종 수정: 2026-06-01

제1조 (목적)

본 약관은 위키드프로덕션(이하 "회사")이 운영하는 모바일 앱 "워키토끼"(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 서비스: 자전거 라이더가 채널 코드 또는 QR 코드로 그룹에 합류하여 헤드셋의 PTT(Push-To-Talk) 버튼을 통해 실시간 음성 무전을 주고받는 모바일 애플리케이션을 말합니다.
  2. 이용자(회원): 본 약관에 동의하고 소셜 로그인(Apple, Google, Kakao)을 통해 회원가입한 자를 말합니다.
  3. 채널: 같은 코드를 입력하거나 같은 QR 코드를 공유한 라이더들이 음성으로 연결되는 가상 공간을 말합니다.
  4. 콘텐츠: 음성 신호, 닉네임, 라이딩 기록 등 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 데이터를 말합니다.
  5. Pro 구독: 회사가 정한 유료 요금제로, 무료 사용자보다 확장된 사용 시간을 제공받는 서비스 등급을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 회원가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회원가입(로그인) 전에 회사는 [필수] 서비스 이용약관 동의와 [필수] 개인정보 수집·이용 동의를 각각 분리하여 받으며, 각 동의 시 약관 및 개인정보처리방침 전문(全文)을 확인할 수 있는 링크를 제공합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전에 앱 내 공지 또는 이메일로 통지합니다.
  3. 이용자에게 중대한 영향을 미치거나 불리한 약관 변경의 경우, 회사는 시행일 30일 전까지 고지하고, 필요한 경우 관계 법령에 따라 이용자의 동의를 받습니다.
  4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 회원가입은 Apple Sign-In, Google 로그인, 카카오 로그인 중 한 가지를 선택하여 진행됩니다.
  2. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 과정에서 생년월일을 입력받아 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입이 제한됩니다. 생년월일은 연령 확인 목적으로만 사용되며 저장하지 않고 즉시 폐기합니다(개인정보 최소수집 원칙).
  3. 만 14세 미만 아동이 잘못 가입한 사실이 확인된 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 삭제합니다. 법정대리인 또는 본인은 support@walkietokki.com 으로 즉시 삭제 요청할 수 있습니다.
  4. 다음 각호의 경우 회사는 가입을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
    • 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
    • 본인 확인이 불가능한 경우

제5조 (회원의 의무)

  1. 이용자는 본 약관과 관련 법령, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
    • 욕설, 음란, 혐오, 차별, 폭력적 발언
    • 이용자의 의사에 반하여 반복적으로 광고, 홍보, 종교·정치적 권유 또는 선전성 발언을 하는 행위
    • 미성년자에게 부적절한 콘텐츠 전송
    • 채널 코드/QR 코드를 무단 수집하여 무차별 입장하는 행위
    • 서비스를 역설계, 해킹, 우회하려는 행위
    • 그 외 사회질서, 공공의 안녕을 해치는 행위
  3. 라이딩은 도로교통법을 준수하며 안전 운전 의무를 다해야 하고, 헤드셋 사용 중에도 주변 환경에 주의해야 합니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 채널 코드 또는 QR 코드 기반 그룹 음성 무전(PTT)
  2. 라이딩 기록 자동 저장 (최근 30일 표시)
  3. 풍절음 억제 옵션
  4. 닉네임 설정 및 표시
  5. Pro 구독 (정식 출시 이후 도입 예정)
  6. 그 외 회사가 추가로 제공하는 부가 서비스

제7조 (서비스 이용시간 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스 점검, 장애, 보안상 긴급조치 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 가능한 경우 사전에 고지하며, 긴급한 경우 사후 지체 없이 고지합니다.
  3. 다음의 경우 일시 중단될 수 있습니다.
    • 시스템 점검, 보수, 교체
    • 천재지변, 통신장애 등 불가항력
    • 보안상 긴급조치가 필요한 경우

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 "프로필 → 계정 삭제" 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 즉시 다음과 같이 처리됩니다.
    • Firebase 인증 정보 영구 삭제
    • 닉네임, 가입일 정보 영구 삭제
    • 라이딩 기록은 익명화되어 통계 목적으로만 보관
  3. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
  4. 다만 타인의 권리 침해, 서비스 보안 침해, 불법행위, 긴급한 피해 확산 우려가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 임시 이용제한 조치를 할 수 있으며, 조치 후 지체 없이 사유를 통지합니다.

제9조 (유료 서비스 및 환불)

본 조의 유료 서비스 관련 조항(결제·자동갱신·청약철회·환불 등)은 회사가 Pro 등 유료 서비스를 실제로 도입·개시하는 시점부터 적용되며, 현재 서비스는 무료로 제공됩니다. 회사는 유료 서비스 개시 시 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 및 「콘텐츠산업진흥법」에 따른 청약철회, 정기결제 해지·환불 절차, Apple·Google 인앱결제 정책, 변경약관 사전 고지 절차를 본 약관에 반영하여 사전 고지합니다.

  1. Pro 구독 결제, 갱신, 취소 및 환불 신청은 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제 시스템을 통해 처리됩니다.
  2. 회사는 각 플랫폼 정책 및 관계 법령에서 정한 범위 내에서 이용자의 청약철회, 계약해지, 환불 요청 처리에 필요한 안내와 협조를 제공합니다.
  3. (유료 서비스 도입 시) 첫 주 무료 체험 종료 후 자동 결제되며, 갱신 24시간 전까지 취소하지 않으면 동일 금액으로 자동 갱신됩니다. 무료 체험 종료 직전 회사는 앱 내 알림 등으로 사전 고지합니다.
  4. 무료 사용자가 주간 사용 한도(주 3시간)에 도달하면 자동으로 채널에서 나가게 되며, 다음 주 가입일 기준 같은 요일에 한도가 재설정됩니다. 회사는 한도 도달이 예상되는 경우 앱 내 알림 등으로 사전 고지할 수 있습니다.
  5. 청약철회권: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 이용자는 유료 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠의 특성상 다음의 경우에는 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
    • 결제 후 이미 서비스 이용을 시작한 경우 (예: Pro 권한으로 라이딩 1회 이상 진행)
    • 첫 주 무료 체험 종료 후 자동 결제된 경우는 각 결제 플랫폼의 환불 정책 적용
  6. 청약철회 및 환불 신청 채널:
    • Apple App Store 결제: reportaproblem.apple.com
    • Google Play 결제: Google Play 환불 정책에 따라 신청
    • 이용자가 회사에 직접 환불 또는 결제 관련 문의를 하실 경우, 회사는 관계 법령 및 플랫폼 정책 범위 내에서 안내와 협조를 제공합니다.

제10조 (지적재산권)

  1. 서비스와 관련된 일체의 지적재산권(로고, 디자인, UI, 소프트웨어 등)은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·전송·출판·배포할 수 없습니다.

제10조의2 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」을 따릅니다.
  2. 개인정보처리방침은 본 약관과 동일한 효력을 가지며, walkietokki.com/privacy 또는 앱 내 "설정 → 개인정보처리방침"에서 열람할 수 있습니다.
  3. 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제11조 (음성 콘텐츠에 관한 특칙)

  1. 서비스의 PTT 음성은 실시간 전송을 위해 Agora 서비스를 통해 일시적으로 전송·처리되며, 회사는 음성 내용을 녹음하거나 서버에 저장하지 않습니다.
  2. 이용자가 다른 이용자의 동의 없이 음성을 녹음, 저장, 편집, 배포하거나 제3자에게 제공하는 경우 관련 법령 위반 또는 민·형사상 책임이 발생할 수 있습니다.
  3. 회사는 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 적법한 절차에 의한 수사기관의 요청이 있을 경우에만 가능한 협조를 합니다.

제12조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 통신장애, 이용자의 단말기 문제 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 이용자가 서비스 이용 과정에서 얻은 정보에 기반한 판단 및 행위에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 라이딩 중 안전에 관하여, ① 이용자는 「도로교통법」 등 관련 법규를 준수할 의무가 있고, ② 이용자의 위법행위 또는 부주의로 인하여 발생한 사고 및 손해에 대해서는 이용자가 책임을 부담하며, ③ 회사는 이용자의 첫 라이딩 시 안전 안내(법규 준수, 보호장구 착용, 주행 중 화면 조작 대신 버튼 사용 등)를 제공하는 등 합리적인 안전 안내 의무를 이행합니다.
  4. 다만 위 면책 조항에도 불구하고, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 회사가 그에 따른 책임을 부담합니다.
  5. 본 약관에 명시되지 않은 회사의 책임 범위는 관계 법령(약관의 규제에 관한 법률, 민법 등)에 따릅니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 법령에 따릅니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 「민사소송법」상 관할 법원에 제기할 수 있습니다.
  3. 다만 이용자가 소비자인 경우, 「소비자기본법」 및 「민사소송법」에 따라 이용자의 주소지 또는 거소지를 관할하는 지방법원이 우선 적용됩니다.
  4. 분쟁 발생 시 소송에 앞서 다음 분쟁조정 기관을 이용할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.

회사 정보

  • 상호: 위키드프로덕션
  • 대표자: 유요한
  • 사업자등록번호: 248-02-04034
  • 사업장 주소: 서울특별시 강남구 논현로10길 30
  • 이메일: support@walkietokki.com
  • 개인정보 보호책임자: 유요한 / support@walkietokki.com